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レベルの低い自転車店

技術云々とかじゃないんです。
まずは、何よりも、お客様に対する心構えの話。

数十万円もする自転車を買って下さったお客様を脅すように『そういう人は面倒見る気はないので』と平気で言い放てる、この神経。
゛面倒見る゛ってどういうことですか?
あなた、どれだけ偉いんですか?何様ですか?
なんで上から目線で言えちゃうんですか?
しっかり儲けさせて頂いて、立派な母屋建てさせてもらってるんでしょ。

過去にこの人からは迷惑かけられたこともあり、こういう人がやっている店が関東のリーダー店としてのさばっているのは我慢ならないので、今までこういうことには目をつぶってきましたが今日はあえて名前出します。

○川輪業さん、あんたヤバイよ!

ここのお客さんは、彼に常に面倒見てやってるという意識で接せられてることを意識しましょう。
by kinase | 2011-02-05 23:39 | 考える
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